ЧЕЗ подготвя преминаването към едномесечно отчитане

ЧЕЗ подготвя преминаването към едномесечно отчитане, както реши регулаторът, но, от друга страна, иска да го убеди, че са направени промени и сега отчитането не причинява проблеми на клиентите. От Нова година ние подобрихме някои от нещата - клиентите имат възможност да решат дали да плащат междинни сметки, или да платят крайната фактура, каква да бъде тяхната междинна вноска, посочи Любош Павлас, изпълнителен директор на "ЧЕЗ България", предаде агенция "Фокус". Според Павлас решението на ДКЕВР е взето на база "исторически факти и обстоятелства", а не на сегашната ситуация. Преминаването към едномесечно отчитане ще струва много милиони лева, които ще ни попречат да подобрим качеството на доставките, посочи Павлас.
Той заяви, че на фона на издадените фактури оплакванията от неточно отчитане не са много и посочи начините за връзка с компанията - 31 клиентски центрове в Западна България, клиентска страница в интернет, call център. ЧЕЗ приветства инициативата, която ще даде възможност да се въведе стандарт във вида на фактурата. Павлас каза, че предложението на ЧЕЗ за проектофактура изхожда от това, което са чули от своите клиенти. Чешката компания има готовност да въведе тази фактура, остават някои уточнения включително как ще се показва зелената енергия, които трябва да се уточнят с регулатора.

27.06.2009

Мнения по темата: